Reklamační formulář

Jste zde: České koupelny » reklamační formulář

1. Pro nahlášení případné reklamace zboží využijte výše uvedený formulář. Vyplňte, prosíme, údaje nutné k Vaší identifikaci a podrobně popište reklamovanou závadu.

2. Po obdržení Vašeho e-mailu s reklamací Vás kontaktujeme elektronickou poštou nebo telefonicky, a to nejpozději v průběhu následujícího pracovního dne.

3. Zboží můžete rovněž reklamovat osobně v našich kamenných provozovnách v Praze, Ústí nad Labem nebo Rychnově nad Kněžnou.

4. K vlastní reklamaci je vždy nutné předložit: prodejní daňový doklad, záruční list (pokud byl výrobcem či dodavatelem ke zboží vydán) a vyplněný reklamační protokol s podrobným popisem reklamované závady.

5. Upozorňujeme, že řádné reklamační řízení může být zahájeno až po dodání všech potřebných dokladů a náležitostí ze strany zákazníka.

6. Prosíme, použijte výše uvedený reklamační formulář rovněž pro nahlášení případných zjevných vad zjištěných prohlídkou při dodání zboží – tj. vad množství, sortimentu, označení, apod. nebo v případě zjištění mechanického poškození zboží v průběhu přepravy.

7. Standardní postup řešení reklamace je popsán v sekci Obchodní podmínky.

České vany České koupelny

• Koupelnové série ^novinka
• Vodovodní baterie a ventily
• Interiérové armatury
• Sprchový program
• Sprchové kouty
• Sprchové vaničky
• Sprchové podlahové žlaby
• Sprchové masážní panely
• Sprchové boxy
• Sprchové masážní boxy
• Parní masážní boxy
• Koupelnové doplňky
• Sanitární keramika
• Umyvadla a umývátka
• Koupelnový nábytek
• Elektrické ohřívače
• Kuchyňské drtiče
• Podomítkové kombifixy
• WC sedátka

Alpi Anima Aquaform Aqualine Arco Arttec Bestline Ceramica Tecla DZD Dražice Erra Fanski Ferroli Fiore Geberit Gelco GSI Gustavsberg Hansa Hopa Ideal Standard Intercom Jika Kaldewei Kerasan La Torre Laguna Laufen Multi Nimco Novaservis Olsen Polysan Ravak Reitano Roltechnik Ronal SA-line Teiko Vagnerplast Vitra Xess